Definición de Philip Kotler
Según Philip Kotler (padre del marketing moderno):
«El proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».
Definición de la Asociación de Marketing de América
Para la A.M.A. (American Marketing Association):
«El marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización»
Definición de la RAE
La definición de la RAE de marketing es:
«Conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda. Estudio de los procedimientos y recursos tendentes a este fin».
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